Взятие мазков с кожи и слизистых оболочек с целью диагностики
Цена по запросу
Отзывы40
Наталья
Хочу оставить негативный отзыв о работе лаборатории в клинике Докторвет на ул.Скрипникова 39. 21.01.26 сдавала анализ мо...чи и анализ кала на копрограмму своей собаки Масяня(французский бульдог). В анализе мочи pH 9. Я засомневалась. т к я химик и могу этот показатель проверить очень легко сама, то вывела собаку и собрала мочу и проверила значение pH. ,было 6. Для точности на следущий день отнесла свежесобранный анализ мочи в другую клинику, показатель pH 6. Оставила жалобу в колл-центр клиники Докторвет, со мною связалась зав.лаборатории, пыталась убедить, что анализы делаются у них хорошо. Мы не пришли с ней к какому-то решению вопроса. Дальнейшее решение было переложено на руководство клиники, которое молчит уже месяц и мой вопрос о правильности результатов анализов в клинике повис в воздухе без ответа. Прием врачей ведется безобразно, так еще и анализы неверные. Не советую обращаться в данную клинику
Доктор Вет
Уважаемая Наталья!
26.01.2026 после вашего обращения в колл-центр, с вами связалась заведующая лаборатории и ответи...ла на все ваши вопросы, попыталась разъяснить сложившуюся ситуацию, вероятно, она ошибочно решила, что вопрос улажен. Позже, вам был отправлен письменный ответ на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Анализы мочи в лаборатории нашей клиник выполняются на полуавтоматическом анализаторе исследования мочи, это не субъективная оценка. Ежедневно проводится внутренний контроль качества работы анализатора, при необходимости калибровка оборудования, поэтому сомневаться в достоверности результатов исследований, проведенных в нашей лаборатории, оснований нет.
Кислотность мочи может изменяться в зависимости от времени суток, времени нахождения мочи в полости мочевого пузыря, концентрации мочи, а также под воздействием принимаемой пищи и количества потребляемой жидкости. Для исследования в нашей клинике и в сторонней лаборатории вы использовали разные порции мочи вашего питомца, собранные в разное время, в разные дни, поэтому показатели рН могут отличаться. Это не говорит о том, что наши результаты не достоверны.
Вы являетесь нашим клиентом с 2020 года с тремя своими питомцами, что подтверждает высокий уровень качества обслуживания.
С уважением,
Клиника "Доктор Вет".
Дмитрий
Спасибо команде профессионалов. Неврологу Ирине Александровне, офтальмологу Н.А. И врачу МРТ Е.Г. За чуткое и качественн...ое отношение к питомцу, за заботу и внимательность, за оперативность и понимание.
Доктор Вет
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо, что нашли время, чтобы поблагодарить наших врачей за проделанную работу. Нам очень приятн...о, что вы оставили немного добрых слов персонально для каждого доктора, который сопровождал вас и вашего питомца в период прохождения диагностики и лечения в нашей клинике. Мы обязательно передадим им ваши слова благодарности, для каждого важно иметь обратную связь о своих стараниях и заботе о питомцах, чтобы вдохновляться на новые свершения.
Крепкого здоровья вам и вашим хвостикам!
С уважением,
Клиника "Доктор Вет".
Ирина
Выражаю благодарность врачу анестезиологу Юлии Владимировне за ее профессионализм и доброе сердце. В течение месяца мы п...рошли вместе с ней 3 анестезии, после каждой наша Луна отходила мягко, без каких-либо осложнений. Плюс, Юлия Владимировна хороший и чуткий человек и отдавать ей своего питомца на несколько часов спокойно и уверенно. Спасибо большое за Вашу работу!
Доктор Вет
Уважаемая Ирина!
Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв!
Мы были рады помочь вашей Луне и очень ценим ваш...е
доверие, особенно когда речь идёт о нескольких сложных процедурах подряд.
Тот факт, что каждая анестезия прошла гладко, а восстановление было мягким, — это лучшая оценка работы нашего анестезиолога.
Мы с удовольствием передадим ваши тёплые слова Юлии
Владимировне. Для неё, как и для всей нашей команды, важно не только профессионально выполнять свою работу, но и окружать каждого питомца заботой и вниманием, давая владельцам чувство спокойствия и уверенности.
Крепкого здоровья очаровательной Луне! Пусть её
жизнь будет долгой, счастливой и наполненной только приятными впечатлениями.
С уважением и заботой,
Команда клиники «Доктор Вет».
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie