Все адреса 5
    Все адреса 5
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Какую услугу вам оказывали?
    Минск, ул. Скрипникова, 39
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы141

    Виктор
    Не ходите туда. 10 апреля у них на глазах умирала наша Герочка, француженка, 5 лет. Прошу: помогите. Ответ: мы принимаем... по очереди. Итог: нашей Геры больше нет. За бесполезные анализы и укол требуют 360 рублей.
    Доктор Вет
    Уважаемый Виктор! Вы обратились в клинику «Доктор Вет» 10 апреля со своим питомцем, собакой Герой с жалобами на то, что... позавчера собака спрыгнула с дивана и у нее отказали задние лапы. Так же вы сообщили, что обращались в стороннюю клинику, где Вашему питомцу не смогли помочь и направили в клинику «Доктор Вет». Во время осмотра Геры врач обнаружила: отсутствие чувствительности и опоры в задних конечностях, незначительное повышение температуры тела питомца. Вашему питомцу был введен жаропонижающий, обезболивающий препараты, проведен тест для исключения бабезиоза (так как с Ваших слов питомец не обработан от клещей), отобрана кровь для исследования и рекомендован осмотр невролога. Врач предупредила Вас, что попасть на прием к неврологу возможно по живой очереди и время ожидания может быть длительным. Вы согласились ожидать. К сожалению, во время ожидания невролога у Геры стала стремительно повышаться температура тела. Несмотря на проводимые реанимационные мероприятия, врачам не удалось спасти Вашего питомца. Хотим выразить наше искреннее сожаление в связи с потерей питомца, сложившейся ситуацией. Если у Вас есть дополнительные вопросы мы готовы выслушать Вас и предоставить вам дополнительно разъяснения и необходимую поддержку.
    Нина
    Здравствуйте,хочу выразить особую Благодарность терапевту ветеринару Косяк Ольге Игоревне ,за точнейшее лечение животных...,от всего сердца благодарю ,за квалифицированное обслуживание,спасибо
    Доктор Вет
    Спасибо за доверие и высокую оценку! Рады, что Вы довольны визитом, искренне оценив опыт и профессионализм специалистов ...«Доктор Вет».
    Эвелина
    Добрый день! Не рекомендую данную клинику никому!!! Первый и последний опыт обращения в данную вет. клинику. Обращались ...в клинику по поводу кастрации кота крипторха. Деньги дерут непонятно за что. Делали узи, яйцо то ли нашли, то ли не нашли, они сами не поняли.Отдали за операцию с сопутствующими услугами почти 700 рублей. Хотя на данный момент узнали, что в других клиниках эта операция стоит гораздо дешевле. После операции, кот был испуган и хромал на одну лапу. Что они там с ним делали - непонятно! Самое главное: за эти деньги, врач, видя, что кот испуганно относится и не дается сделать с ним какие-либо манипуляции, наложила не рассасывающиеся швы. Сейчас никак мы их снять не можем без наркоза, т.к. по приезду в вет. клинику кот напуганно и агрессивно себя ведет. Операцию проводили врачи А.В и Кровецкий В.В.
    Доктор Вет
    Добрый день, Эвелина, мы проведем проверку по Вашему обращению. Для выяснения причин произошедшего, пожалуйста, сообщите... дату визита в клинику, кличку питомца и Ваши фамилию, имя и телефон на почту doktorvet39@ya. ru. Заранее благодарим!
    Алла
    20.03.2024. Выражаю свою огромную признательность и благодарность хирургу ортопеду КАРДАШУ МАКСИМУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ. У мое...го щенка Бетти случился вывих. Собачка не могла наступать на лапку. В результате сложной операции доктор продемонстрировал ювелирную работу (лапка щенка папийона очень тонкая). Максим Александрович досконально знает свое дело, компетентный, скрупулезный, у него нет мелочей, очень внимательный и чуткий. А еще спокойствие и уверенность доктора передаются хозяевам питомцев. Наш выбор был оправдан: только ему мы смогли доверить щенка. Это НАШ ДОКТОР!!!! Хочется отметить умную и старательную ассистентку Д,А. которая имеет богатый теоретический багаж, многое нам объяснила. А также знающего и неравнодушного реабилитолога Сапегину В.Л., которая своими практическими навыками и методическими рекомендациями помогала нам выходить в послеоперационном периоде. Огромное спасибо. Всем здоровья.
    Доктор Вет
    Большое спасибо за подробный положительный отзыв и теплые слова в адрес врачей! Обязательно передадим им Ваши слова благ...одарности! Здоровья Вам и Бетти!
    Татьяна
    Слова благодарности хочется высказать хирургу Вензелеву В.А., онкологу Софийской Т.В., терапевту Курзиной Е.М., реанимат...ологу М.Л. Приехали в клинику с онкологией, решался вопрос жизни и смерти у животного. Благодаря команде врачей своевременно были проведены соответствующие обследования, операция. Стоит отметить, что наша кошка – дама с характером, но данной команде врачей удалось найти к ней подход. Софийская Т.В. быстро поставила диагноз и посоветовала лечение. Вензелев В.А. доступно и понятно объяснил все моменты, делал операцию, вел животное после операции. Курзина Е.М. очень досконально осматривала животное, дала полезные советы. С М.Л. встретились накануне операции, где специалист очень подробно все рассказал, поддержал морально. Также во время лечения обращались к Пилейко В.В., компетентный, вежливый и позитивный врач. Благодаря данной команде наш маленький друг остался жив и сегодня радует нас своим присутствием, хотя счет шел на дни! Огромное спасибо!
    Доктор Вет
    Спасибо за доверие и отзыв о нашей работе! Команда «Доктор Вет» уверена, что Ваши слова помогут сделать правильный выбор... ответственным владельцам питомцев! Здоровья Вам и Вашим животным.
    Алла
    Выражаю свою огромную признательность и благодарность хирургу ортопеду КАРДАШУ МАКСИМУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ. У моего щенка Бет...ти случился вывих. Собачка не могла наступать на лапку. В результате сложной операции доктор продемонстрировал ювелирную работу (лапка щенка папийона очень тонкая). Максим Александрович досконально знает свое дело, компетентный, скрупулезный, у него нет мелочей, очень внимательный и чуткий. А еще спокойствие и уверенность доктора передаются хозяевам питомцев. Наш выбор был оправдан: только ему мы смогли доверить щенка. Это НАШ ДОКТОР!!!! Хочется отметить умную и старательную ассистентку Д,А. которая имеет богатый теоретический багаж, многое нам объяснила. А также знающего и неравнодушного реабилитолога В.Л., которая своими практическими навыками и методическими рекомендациями помогала нам выходить в послеоперационном периоде. Огромное спасибо. Всем здоровья.
    Ольга
    Были с собачкой на приеме у доктора Кляшторного Ильи Владимировича, остались очень довольны. Илья Владимирович грамотны...й врач, нашел подход к собачке
    Доктор Вет
    Здравствуйте! Рады, что Вы довольны визитом, искренне оценив опыт и профессионализм специалистов «Доктор Вет».
    Елена
    Регулярно обслуживаемся в этой клинике. Уже не раз наших питомцев спасали! Безгранично благодарны персоналу клиники и ве...тврачам за профессионализм!
    Доктор Вет
    Спасибо, что доверяете нам заботу о здоровье Ваших любимцев! Ценим это доверие и всегда рады его оправдывать!
    Вика
    Спасибо большое доктору Ю,Л,за бережный и внимательный осмотр моего друга,и за его спасение)
    Доктор Вет
    Добрый день, спасибо Вам огромное за отзыв. Очень приятно, что Вы так высоко оценили нашего доктора! Счастливы старать...ся для здоровья Вашего питомца!
    Кристина
    Обратились с судорогами у собаки. Впервые такое-что делать не знаем судороги страшные! приехали около 6 утра. Посмотрели..., записали к неврологу на день и на узи брюшной полости на вечер, плюс порекомендовали сделать 1000 не логичных анализов за дорого, и просто отправили домой…ни рекомендаций, ни лекарств. Так и уехали в страхе, что все повторится.. Приехали днем к неврологу, врач ничего не нашла и сказала, что в случае повторных судорог их нужно заснять на телефон и сразу же к ней обратиться. Вернулись мы домой, судороги повторились… записали на телефон, звоним в клинику и слышим:а невролога нет, она уже ушла, сегодня не будет. В срочном порядке ищем другую клинику (к счастью, находим невролога, готового нас посмотреть!), едем туда. И сразу нам назначили лечение, рецепт выписали и не нужны были 10005000 анализов.. Вечером приезжаем сюда на узи и мимо нас неспеша проходит наш невролог (которого нам сказали нет!!!) Просто не передать словами наши чувства. Собака в критичном состоянии
    Доктор Вет
    Уважаемая Кристина! Вы отказались предоставить данные о Вашем посещении нашей клиники, когда и у какого врача вы были,... поэтому разобраться, что именно произошло, мы не смогли. В нашей клинике нет врача невролога-женщины, прием неврологических пациентов ведет Строк Дмитрий Николаевич. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам. Желаем здоровья Вам и Вашему питомцу.
    Инесса
    Не могу оценить его как специалиста, так как был первичный стандартный осмотр. Не знаю как раньше ставили диагнозы невро...логи, когда не было МРТ, возможно вообще не лечили. Личностные качества и манера общения врача оставили "осадок на душе" и полное нежелание обращаться к нему вновь. В Клинику Доктор Вет обращаемся уже более трех лет и всегда были довольны обращением, дружелюбностью и профессионализмом специалистов. Но от посещения этого врача мы вышли как оплёванные. Врач еле сдерживал раздражение в разговоре с нами, хотя мы пришли позитивно настроенными, совершенно не комментировал свои действия, не дал никаких рекомендаций. Дмитрий Строк пытается быть вежливым, однако раздражение все равно ему сложно скрыть, и оно проявляется невербально. Мы остались разочарованы приемом у данного специалиста.
    Доктор Вет
    Уважаемая Инесса! Сожалеем, что Вы не нашли взаимопонимания с нашим сотрудником и манера общения врача показалась Вам... оскорбительной. Безусловно, врач не хотел задеть или обидеть Вас. Мы прекрасно осознаем, что коммуникация врач-клиент играет важную роль в процессе лечения, и мы стремимся обеспечить каждому из наших клиентов и пациентов заботливое и уважительное отношение. Ваша обратная связь очень важна для нас и поможет нам улучшить нашу работу. Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы готовы выслушать Вас и предоставить вам необходимую поддержку.
    Михаил
    От отличного сервиса к отвратительному Всегда возил своих питомцев в клинику Доктор Вет по крайней мере последние 5 лет ...и всегда получал адекватное обслуживание и здорового питомца в итоге. Однако, после последних двух случаев буквально в течение месяца я больше сюда не обращусь и никому не порекомендую. Случай 1: Собака поранила лапу, было подозрение на перелом. Записался онлайн к терапевту в надежде, что колл-центр меня перенаправит к нужному специалисту. Выехал к назначенному времени (живу в 50км от Минска), уже по приезду в город получил звонок с информацией, что терапевт не может мне помочь с моей проблемой, травматолог принимает только в клинике на Подшипниковом и вообще его просто сегодня нет. Предложили записаться на послезавтра :) Прекрасное сопровождение экстренного случая от любимой клиники.
    Доктор Вет
    Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей клиники. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобств...а и негативные эмоции, которые Вы могли испытать при обращении в нашу клинику. Обращаем Ваше внимание: на сайте организации размещена информация по процедуре онлайн-записи. В частности, заявки обрабатываются администратором с 8.00 до 22.00. Заявки, оставленные после 22.00, обрабатываются на следующий рабочий день. Окончательное подтверждение бронирования осуществляется только после звонка администратора. Это необходимо для уточнения деталей и завершения процедуры бронирования. Если Вы отправляете заявку до 20.00: - на приём в этот же день - мы перезвоним в течение 30 минут. - на приём на следующий и более поздние дни - мы перезвоним в течение часа! Если Вы отправляете заявку после 20.00 - мы перезвоним на следующий день с 9.00 до 11.00. Если в течение 2-х часов с Вами не связался администратор для подтверждения регистрации, возможно, Ваша заявка была не корректно оформлена и не поступила к нам. Пожалуйста, оставьте заявку повторно или позвоните по номерам колл-центра. В любом случае, мы благодарим Вас за выбор наших ветеринарных клиник, и надеемся, что данный инцидент не изменит Вашего отношения к нам. Желаем здоровья Вам и Вашему питомцу.
    Мария
    Спасибо доктору Вензелеву за спасение собаки Грэга!!!!!!!!! Операция по удалению камней из мочевого пузыря прошла успешн...о и у нас уже все хорошо!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Доктор Вет
    Спасибо, что Вы оставили отзыв, «Доктор Вет» приносит искреннюю благодарность за честную оценку профессионализма наших с...пециалистов. Здоровья Вам и Вашим питомцам!
    Татьяна
    Хочу обратиться к руководству данной клиники! 24.12.23 ночью обратилась в Вашу клинику,т.к.собака не ложилась, только си...дела или стояла. В клинике осмотрели и дали заключение,что в области сердца четкие тоны,шумов и других нарушений не наблюдается. Дали 2 таблетки "Экспресс Успокоил". Собака умерла через 10 часов. Диагноз - инсульт. Я прошу администрацию назначать на ночные дежурства более внимательных врачей,у нас был врач Котиков В.А.,который просто составил заключение за которое мы заплатили. И,упустили время. Надеюсь,что меня услышат.
    Доктор Вет
    Уважаемая Татьяна! Вы обратились в клинику «Доктор Вет» 24.12.2023 в 0ч.38 мин. со своей собакой, йоркширским терьером ...Франческо, возраст 10 лет. Жалобы при обращении: вечером питомец не лег спать в обычное время, беспокоен, не ложится. Проведен осмотр врачом: термометрия, аускультация, измерение АД, частоты сердечных сокращений. На момент обращения все жизненные показатели были в норме, кроме жесткого дыхания. Вы сообщили, что питомец страдает хроническим трахеитом и коллапсом трахеи и такое дыхание у собаки наблюдается в обычной жизни всегда. Врач, проводивший прием объяснил вам, что питомец возрастной и очень важно провести полное обследование всех органов и систем, в первую очередь сделать УЗИ сердца и рентген грудной полости, настоятельно рекомендовал сделать это днем 24.12.2023, записаться у администратора на данные исследования. На момент осмотра состояние животного не вызывало опасений, питомец не нуждался в неотложной помощи, поэтому был назначен успокоительный препарат. Мы искренне соболезнуем Вам в связи с утратой питомца.
    Пекарская Ольга
    Выражаю огромную благодарность хирургу Максиму за великолепно проведенную операцию моему йорку ( 9 лет). У малышки была ...порвана крестообразная коленная связка на задней лапке. Операция сложная, болезненная, но благодаря золотым рукам ортопеда все наши беды позади. Прошел месяц, а малышка весёлая и больше не хромает. Спасибо клинике за отличную работу, порядок, помощь в послеоперационном уходе. Всем рекомендую.
    Дарья
    Спасибо за возможность решать вопросы оперативно. Раньше на приём ходили в другие клиники, а на анализы всегда отправлял...и в Доктор Вет. Не знаю почему страшились местных врачей. Приветливые администраторы, отложенные процессы, компетентные врачи.
    Доктор Вет
    Благодарим Вас за высокую оценку клиники «Доктор Вет». Рады, что Вы довольны визитом, искренне оценив опыт и профессиона...лизм наших врачей.
    Жанна
    Хочется выразить благодарность клинике в целом и отметить дерматолога Костина АВ. Спасибо ему за внимательное и професси...ональное отношение к нашему Графу. Подобрал оптимальное лечение и проконсультировал о всех вариантах. Так же дал все необходимые рекомендации.
    Доктор Вет
    Спасибо Вам огромное за отзыв. Очень приятно, что Вы так высоко оценили нас и нашего доктора! Счастливы стараться для зд...оровья Вашего питомца!
    Наталля
    Очень хотим поблагодарить Илью Владимировича Кляшторного. Очень внимательный врач, высококлассный специалист. Нравится, ...что врач искренне любит животных и даже хорошо относится к их хозяевам)
    Доктор Вет
    Спасибо Вам огромное за отзыв. Очень приятно, что Вы так высоко оценили нас и нашего доктора! Счастливы стараться для зд...оровья Вашего питомца!
    Елена
    Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу, Малевич Анастасии Александровне! За помощь в лечении нашего п...итомца, по кличке Томас. За чуткое отношение к животным и профессиональный подход к лечению. Анастасия Александровна, очень вежливый, грамотный и внимательный специалист. Доктор не только оказывает помощь питомцу, но ещё психологическую поддержку хозяину, которая бесценна в сложные моменты. Анастасия Александровна, огромное спасибо за Ваш профессионализм и человеческую доброту!!!
    Доктор Вет
    Большое спасибо за подробный положительный отзыв! Обязательно передадим ей Ваши слова благодарности! Здоровья Вам и Ваше...му питомцу!
    Ксения
    Хотелось бы поделиться положительным отзывом! Уже несколько лет наблюдаемся у врача Болбас И.В, очень компетентный врач..., внимательный , профессионал своего дела! В семье у нас три питомца: две собаки и кот, у всех бывали разные вопросы по здоровью и к нашему большому счастью, нам всегда помогали их вовремя решить, к каждому из питомцев был свой подход. Нам всегда дают четкие рекомендации по кормлению и уходу, лечению наших питомцев, на все наши вопросы мы получили четкие и аргументированные ответы. Каждое посещение ветеринарного кабинета , оставляет хорошее впечатление , поскольку работники данного кабинета отзывчивые и внимательные, как по отношению к питомцам , так и к хозяину
    Доктор Вет
    Спасибо, что доверяете нам заботу о здоровье Ваших любимцев! Ценим это доверие и всегда рады его оправдывать!
    Вы владелец?
    Этот сайт использует cookies
    Понятно